6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Karakoçlar Nakliyat (ticari unvanı altında “Ankara Lojistik” markasıyla faaliyet gösteren), kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir.
Bu Gizlilik Politikası, ankaralojistik.org/ web sitesini ziyaret ettiğinizde, iletişim formu doldurduğunuzda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu Bilgileri
| Şirket Unvanı | Karakoçlar Nakliyat |
| Marka Adı | Ankara Lojistik |
| Adres | Atatürk Mah. Karakoç Sk. No:4, 06750 Çubuk/Ankara |
| Telefon | +90 555 886 64 13 |
| E-posta | info@ankaralojistik.org |
| Web | https://ankaralojistik.org/ |
Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek ve web sitemizi iyileştirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Talep bilgileri: Taşınma tarihi, taşınacak eşya bilgileri, kalkış ve varış adresleri
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi (çerezler ve analiz araçları aracılığıyla)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Nakliyat ve lojistik hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
- Fiyat teklifi hazırlanması ve iletilmesi
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gereği olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
- Taşımacılık ve lojistik sürecinde görev alan iş ortakları ve taşeron firmalar
- Sigorta şirketleri (kargo sigortası kapsamında)
- Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Web sitesi barındırma ve analiz hizmeti sağlayıcıları
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Ancak web analiz araçları (Google Analytics vb.) kullanılması durumunda veriler, ilgili hizmet sağlayıcının sunucularında işlenebilir. Bu durumda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygunluk sağlanır.
Çerez Politikası
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Devre dışı bırakılamaz.
- Analiz çerezleri: Ziyaretçi istatistiklerini anonim olarak toplamak için kullanılır (Google Analytics).
- Önbellek çerezleri: Sayfa yükleme hızını artırmak için kullanılır (LiteSpeed Cache).
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi (HTTPS)
- Güncel güvenlik yazılımları ve güvenlik duvarı koruması
- Kişisel verilere erişim yetkisinin sınırlandırılması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme
- Çalışanların kişisel verilerin korunması konusunda bilgilendirilmesi
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri dahilinde saklanır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@ankaralojistik.org (konu satırına “KVKK Başvurusu” yazınız)
- Posta: Atatürk Mah. Karakoç Sk. No:4, 06750 Çubuk/Ankara, Türkiye
- Telefon: +90 555 886 64 13
Başvurularınız KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme tarihi: 15 Mart 2026